Regulamin sklepu internetowego SuperObuwie.pl

Sklep internetowy „SuperObuwie.pl" jest prowadzony przez Firmę „CAROLA" Grzegorz Łobocki, 87-100 Toruń, ul. Szczytna 6,

NIP : 956-137-42-86,

Regon 870308253,

Rachunek bankowy POLBANK EFG o/Toruń  90 2340 0009 0520 2110 0000 0413  

Numer SWIFT banku: EFGBPLPW 

tel. 661-562-226 od PN do Pt od 10.00 do 18.00

e-mail : SuperObuwie@poczta.onet.pl

CENY
Ceny podane w naszym sklepie są cenami brutto, zawierają 22% podatek VAT i wyrażone są w PLN.

ZAMÓWIENIE
Aby zakupić interesujący Cię produkt w sklepie internetowym „SuperObuwie.pl" musisz przesłać poprawnie wypełniony formularz zamówienia.
Zamówienia w sklepie internetowym można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia składane w dni powszednie po godzinie 17.00 , w soboty i niedziele oraz święta rozpatrywane będą od następnego dnia roboczego.
Koniecznym warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne wypełnienie formularza rejestracyjnego i potwierdzenie go emailowo.
Złożone przez Ciebie zamówienia realizowane będą w terminie 1-3 dni od złożenia zamówienia. Zastrzegamy sobie możliwość czasowego braku określonego rozmiaru.
Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (faktura VAT, lub paragon). SuperObuwie.pl wystawia faktury VAT. Aby otrzymać fakturę VAT należy poinformować o tym przy składaniu zamówienia i podać dane firmy.
SuperObuwie.pl zastrzega sobie również prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku występowania błędów na stronach sklepu związanych z wyświetlaniem błędnych informacji o cenach i stanie produktów.

WYSYŁKA TOWARU
Wysyłki zamówionych produktów realizujemy w następujący sposób :
- Wysyłka paczki poprzez Pocztę Polską przesyłką priorytetową po wpłacie pieniędzy na rachunek bankowy lub za zaliczeniem pocztowym. Koszt 15 zł w przypadku gdy zamówienie nie przekracza 290 zł; powyżej tej kwoty zamówienia wysyłane są za darmo.
- Wysyłka paczki poprzez firmę kurierską po wpłacie pieniędzy na rachunek bankowy wraz z kosztami przesyłki. Koszt przesyłki 40 zł.  
- Realizujemy również przesyłki zagraniczne POCZTEX Poczta Polska do krajów UE(25), (przesyłka u Klienta w ciągu 2 dni roboczych) koszt tej usługi to 130 zł bez względu na wartość zamówionego towaru oraz do USA (przesyłka u Klienta w ciągu 3 dni roboczych) koszt usługi 144 zł bez wzglęgu na wartość zamówionego towaru.
Zamówiony towar zostanie wysłany na adres, który został podany przez zamawiającego, jako adres dostawy.

ANULOWANIE ZAMÓWIENIA
Możesz wycofać swoje zamówienie kontaktując się z nami pod numerem telefonu 661-562-226 lub emailowo : SuperObuwie@poczta.onet.pl . UWAGA !! nie możemy anulować zamówienia, które zostało wysłane do klienta.

ZWROTY
Z towaru zakupionego w naszym sklepie możesz zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jednak tylko wtedy, gdy produkt nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony, jest czysty z oryginalnymi metkami, przywieszkami, dowodem sprzedaży. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia zwrotu. Do zwracanego towaru musi być załączony numer rachunku bankowego na który ma zostać dokonany zwrot wartości towaru. Ponosisz koszt odesłania tej paczki. W przypadku zakupu, który uprawniał do bezpłatnej przesyłki klient będzie obciążony kosztami dostawy zakupionego obuwia. Równowartość pieniężną otrzymasz w terminie 7 dni roboczych od daty dostarczenia towaru do siedziby firmy. Nie odbieramy paczek wysyłanych na nasz koszt za zaliczeniem pocztowym. O zamiarze zwrotu zakupionego towaru należy poinformować sklep mailem lub telefonicznie. W celu otrzymania dalszych instrukcji można kontaktować się pod numerem telefonu 661-562-226 lub emailem : SuperObuwie@poczta.onet.pl

REKLAMACJE
Jeśli otrzymany towar będzie posiadał wady techniczne, został uszkodzony podczas dostawy lub jest niezgodny z zamówieniem, to natychmiast lub w ciągu 10 dni od chwili otrzymania przesyłki odeślij go z powrotem zwykłą przesyłką pocztową na adres sprzedawcy, który znajdziesz na paragonie ( lub fakturze VAT) załączonych do butów. Reklamacja powinna zawierać opis usterki, imię i nazwisko reklamującego, adres zwrotny oraz telefoniczny numer kontaktowy.
Reklamacją zostanie rozpatrzona w terminie 21 dni od daty otrzymania przesyłki.
W przypadku uznania reklamacji nastąpi naprawa lub wymiana produktu na nowy wolny od wad. Jeżeli wymiana ta jest niemożliwa otrzymasz zwrot wartości towaru na wskazany przez Ciebie rachunek bankowy.
Uwaga ! nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
W celu otrzymania dalszych instrukcji można kontaktować się pod numerem telefonu 661-562-226 lub emailem : SuperObuwie@poczta.onet.pl

WYMIANA
Wszystkie zakupione u nas towary podlegają wymianie w ciągu 10 dni od chwili otrzymania towaru. Jeżeli nie odpowiada Tobie rozmiar, możesz dokonać wymiany towaru na taki sam w innym rozmiarze, ponosząc koszty odesłania do nas NIEUŻYWANEGO TOWARU, jak również ponownego wysłania go przez nas. Prosimy o wcześniejsze ustalenie czy interesujący Cię rozmiar jest dostępny w chwili obecnej. Jeżeli nie jest dostępny w danym momencie, to będziemy się starali wymienić go możliwie jak najszybciej. Jeżeli będzie to niemożliwe       ( np. z powodu wyczerpania towaru) zaoferujemy do wyboru inny dostępny produkt lub zwrócimy pieniądze. Uwaga ! wymianie podlegają tylko przedmioty nie używane ! Czyli wymieniany towar musi mieć wszelkie naszywki, metki, logo itp. oraz być odesłany w oryginalnym kartonie. W celu otrzymania dalszych instrukcji można kontaktować się pod numerem telefonu 661-562-226 lub emailem : SuperObuwie@poczta.onet.pl

GWARANCJA
Wszystkie towary zakupione u nas podlegają 24 miesięcznej gwarancji producenta.
Proszę zachować paragon lub fakturę VAT - dowód zakupu. Gwarancji nie podlegają wszelkiego rodzaju przypadkowe lub celowe uszkodzenia mechaniczne (rozdarcia, przecięcia itp.), a także uszkodzenia spowodowane niedbałym i niewłaściwym użytkowaniem.
Reklamowany towar przesłany do nas powinien być czysty. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia reklamacji.
Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru. Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana najpóźniej w ciągu 21 dni od daty otrzymani przesyłki.

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Dane osobowe zgromadzone w bazie danych są wykorzystywane jedynie do realizacji zamówień dokonywanych w sklepie „SuperObuwie.pl" i nie są w żaden inny sposób przetwarzane.

REJESTRACJA
Jeżeli chcesz zostać stałym klientem sklepu „SuperObuwie.pl" musisz się zarejestrować. Unikniesz dzięki temu żmudnego wpisywania swoich danych kontaktowych i danych do wysyłki podczas dokonywania zakupów. Warunkiem prawidłowej rejestracji jest wyrażenie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych (Dz. Ust. 133 z dnia 28.08.97 r.)